«Импульсом к повсеместному переводу взаимодействия гражданина и государства в цифровой формат стал изданный в 2020 году указ президента Владимира Путина. Если в 2019 году только около 5% массовых социально значимых услуг были доступны в электронном формате, то сейчас их уже 100%! Более 87% справок, социальных льгот и пособий можно получить онлайн. К концу этого года переведём и оставшиеся 13%. Наши успехи высоко оценили за рубежом – Всемирный банк включил Россию в топ-10 стран по уровню цифровизации государственного сектора услуг», – отметил вице-премьер Дмитрий Чернышенко в своем выступлении на «Форуме национальных достижений: государственные услуги».
В Ульяновской области количество подтверждённых учётных записей жителей в Единой системе идентификации и аутентификации на конец 2023 года составило 990 тысяч. Сервисами портала госуслуг в прошлом году воспользовались 61,46% зарегистрированных ульяновцев.